Généralités

Combien d'utilisateurs peuvent se connecter en même temps ?
Le nombre d’utilisateurs que vous pouvez déclarer dans l’application varie en fonction de l’abonnement choisi. Voir le tableau comparatif des fonctionnalit...
Lun, 9 Mai, 2022 à 4:59 H
Comment faire lorsque j'ai perdu mon mot de passe ?
Si vous utilisez un compte Microsoft, Google, Facebook ou LinkedIn pour vous connecter, vous pouvez utiliser leur procédure de changement de mot de passe. ...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:13 H
Comment puis-je gérer plusieurs entreprises ?
Un abonnement Altoviz couvre les besoins d’une entreprise. Chaque entité juridique a besoin d’un abonnement distinct. Les factures que nous émettons au débu...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:11 H
En quoi Altoviz peut-il m'aider ?
Le temps que vous passez à faire de la gestion n’est pas du temps que vous passez à vous vendre vos produits ou réaliser vos prestations pour vos clients. T...
Mer, 1 Juin, 2022 à 11:21 H
Est-ce que cela fonctionne sur MacOS et Windows ?
Oui, l’application Altoviz est systématiquement testée sur la dernière version publique de Windows et de MacOS. Les anciennes versions ainsi que versions be...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:12 H
Est-ce que je peux changer d'offre en cours d'abonnement ?
Vous pouvez changer d’offre à tout moment, sans préavis.
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:08 H
Est-il possible de suspendre mon abonnement ?
Nous pensons que l’activité d’un entrepreneur est majoritairement continue, tout au long de l’année. Même pendant les vacances, il faut avoir un œil à son c...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:09 H
Existe-t-il des formations ?
Des formations sont régulièrement organisées pour les utilisateurs d’Altoviz. Pour consulter le planning des formations et vous y inscrire, suivez ce lien. ...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:14 H
J'ai besoin d'aide, à quel support puis-je faire appel ?
Nous serons toujours à vos côté pour aider à tirer parti au mieux de l’app Altoviz. Vous pouvez nous contacter par chat, email et, en fonction de votre abon...
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:14 H
L'application fonctionne-t-elle sans connexion internet ?
Non. Pour vous fournir des données toujours à jour, l’application a besoin d’une connexion modeste mais permanente à Internet.
Mer, 13 Oct., 2021 à 12:13 H