Quel que soit votre choix d'application pour remplacer myAE, vous vous conseillons vivement de suivre cette procédure de sauvegarde de vos données de facturation et de comptabilité avant le 30 janvier 2025 afin de disposer de vos données une fois le service myAE arrêté.
Export des données myAE
Exporter toutes les données de myAE se fait en 2 étapes.
Rendez-vous dans le menu "myCompte" puis "Archive & Classement"
Export d'une archive myAE au format CSV
Pour récupérer les fichiers contenant les détails des données gérées par myAE.
Sélectionnez
- le format "CSV"
- la période souhaitée (nous vous conseillons de sélectionner période personnaliser et de saisir la date de début d'utilisation de myAE et la date du jour pour la fin pour être certain d'inclure toutes vos données)
- tous les types de données (Facture, devis, avoir, acompte, recette, achat, fournisseur, client et article)
- le classement "Par document"
Cliquez sur "Obtenir l'archive" pour lancer le traitement. Cela peut prendre un peu de temps.
Un lien vers l'archive apparaîtra alors en dessous du bouton "Obtenir l'archive". Cliquez dessus pour télécharger l'archive.
Export d'une archive myAE au format PDF
Pour récupérer les fichiers contenant documents générés par myAE.
Sélectionnez
- le format "PDF"
- la période identique à l'étape précédente
- tous les types de données (Facture, devis, avoir, acompte et relance)
- le classement "Par document"
Cliquez sur "Obtenir l'archive" pour lancer le traitement. Cela peut prendre un peu de temps.
Un lien vers l'archive apparaîtra alors en dessous du bouton "Obtenir l'archive". Cliquez dessus pour télécharger l'archive.
Conservez précieusement les deux fichiers ZIP ainsi générés.
Import des données myAE dans Altoviz
Données importées
Les données suivantes seront importées dans l'application Altoviz :
- Articles (-> produits & services)
- Clients
- Devis
- Factures
- Avoirs
- Factures d'acomptes
- Recettes (- > règlements)
- Fournisseurs
- Achats
La numérotation des devis et factures sera automatiquement mis à jour pour vous permettre de facturer dans la foulée.
Import dans l'application Altoviz
Si vous ne possédez pas déjà un abonnement Altoviz (un abonnement Altoviz Free, entièrement gratuit suffit), rendez-vous sur https://altoviz.com/fr/tarifs/ pour en créer un.
Ouvrez les extensions de l'application Altoviz. Raccourci https://app.altoviz.com/go/addons/myae
Cliquez sur l'extension "myAE"
Cliquez sur "Suivant"
Cliquez sur "Sélectionner le fichier de données" et choisissez l'archive ZIP contenant les fichiers au format "CSV" (1ère archive générée dans MyAE) puis cliquez sur "Suivant"
Cliquez sur "Sélectionner le fichier" et choisissez l'archive ZIP contenant les fichiers au format "PDF" (2ème archive générée dans myAE) puis cliquez sur "Démarrer l'import" pour lancer le traitement.
L'application affiche alors l'avancement du traitement. Cela devrait prendre quelques secondes voir quelques minutes. Vous n'êtes pas obligé de rester devant votre machine ni même de la laisser allumée.
Une notification affichera un récapitulatif des données importées.
Vos données sont maintenant à votre disposition dans l'application Altoviz.
Utiliser les données myAE dans Altoviz
Vous pouvez dès à présent reprendre vos activités administratives et continuer à facturer vos clients.
Voici quelques exemples de pages avec des données issues de MyAE. Notez le petit pictogramme vert qui permet de les distinguer des autres.
Liste des factures
Liste des règlements
Altoviz est-il fait pour vous ?
Pour vérifier si l'application Altoviz correspond à vos besoins, nous vous invitons à :
- consulter notre comparatif détaillé https://altoviz.com/fr/comparatifs/myae/
- tester l'application en utilisant un abonnement Altoviz Free (gratuit et sans engagement)
- nous contacter par chat pour nous poser toutes vos questions (bouton vert en bas à droite du site web et de l'application)
Questions fréquentes
Je ne parviens pas à accéder à myAE, que faire ?
Le service myAE rencontre quelques difficultés techniques ces derniers jours.
Nous vous invitons à ré-essayer en fin de soirée.
Pour suivre l'état du site voir la page de l'état des services Altoviz rubrique "Third party solutions"
L'application Altoviz me dit que l'import s'est bien passé mais mes données ne sont pas présentes, que faire ?
Il est probable que le format des fichiers que vous avez téléchargé ne soient pas corrects.
Faîtes attention à bien fournir d'abord une archive .zip avec les CSV puis celle avec les PDF
Je rencontre une erreur dans l'application Altoviz lors de l'import, que faire ?
Contactez Altoviz en utilisant le chat (bouton vert en bas à droite du site web et de l'application)
Le service Altoviz est-il vraiment gratuit ?
Oui, il existe une edition gratuite mais nous n'avons rien contre le fait que vous preniez un abonnement pour financer la plateforme et rémunérer les personnes qui vous aident chaque jour. Voir nos tarifs